مايكروسوفت تعلن انقطاع بعض خدماتها حول العالم

أعلنت شركة مايكروسوفت إنها تبحث مشكلات تتعلق بخدماتها عبر الإنترنت، منها منصة التواصل "تيمز" ونظام البريد الإلكتروني "أوت لوك"، وذلك بعدما أبلغ مستخدمون في أنحاء العالم عن انقطاع الخدمات يوم الأربعاء.

وفي تحديث أبلغت شركة التكنولوجيا عن "تراجع" عدد من خدمات مايكروسوفت 365.

أبلغ آلاف المستخدمين عن مشكلات في "تيمز" و"أوت لوك" وخدمة "أزور" وخدمة الألعاب عبر الإنترنت "إكس بوكس لايف" في وقت مبكر من الأربعاء على موقع داون ديتكتور، الذي يتتبع تقارير الانقطاع.

في وقت لاحق أظهر الموقع أن عدد البلاغات قد انخفض بشكل كبير.

كان عدد كبير من المستخدمين قد توجه إلى مواقع التواصل الاجتماعي للشكوى من تعطل الخدمات.

وقال حساب خدمة مايكروسوفت 365 على تويتر "حصرنا المشكلة في تكوين الشبكة، ونحلل أفضل استراتيجية لمعالجتها".

وغرد مايكروسوفت في وقت لاحق، قائلة إن تغيير الشبكة الذي كان يشتبه في أنه سبب حدوث المشكلة قد تم وقفه، مع استمرار المراقبة في الوقت الذي يتم فيه الوقف تدريجيا.

يوم الثلاثاء، أعلنت مايكروسوفت أن أرباحها الفصلية انخفضت بنسبة 12 في المائة، ما يعكس حالة عدم اليقين الاقتصادي التي قالت الشركة إنها أدت إلى قرارها هذا الشهر بإقالة 10 آلاف من موظفيها.