أدخل كلمات البحث واضغط على إدخال.

"فيسبوك" تعتذر عبر "تويتر" عن القصور في خدماتها

أرشيف

أعلنت "فيسبوك" يوم أمس أنها قامت بإصلاح المشاكل التي واجهها المستخدمون في تطبيقاتها المختلفة، عبر تغريدة في حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي المنافس "تويتر".

حيث عانت تطبيقات المنصة الاجتماعية الثلاث "فيسبوك وانستغرام وواتساب" من انقطاع في خدماتها، تمثلت في عدم قدرة المستخدمين على إرسال أو استقبال الملفات والصور فيما بينهم، كما اختبر المستخدمون مشاكل في تحميل الوسائط من صور وفيديوهات في الصفحات الرئيسية لحساباتهم على "انستغرام وفيسبوك".

و قالت "فيسبوك" إن المشكلة تم التعامل معها وحلها وسوف تعود خدماتها لجميع المستخدمين، معبرة عن اعتذارها لما سببته المشكلة لهم، مع تنويه حساب "انستغرام" الرسمي على أن الخدمة ستعود بشكل طبيعي أيضاُ.

فيما بدأت مشاكل الانقطاع وقصور خدمات تطبيقات "فيسبوك" المختلفة تظهر للمستخدمين أول أمس، في مناطق مختلفة من العالم كان للمستخدمين في الدول العربية نصيب منها، حيث لاحظ المستخدمون عدم قدرة التطبيقات على تحميل الصور والفيديوهات كما هو الحال عند إرسال صور أو مقاطع فيديو عبر "فيسبوك، ماسنجر، أو واتساب".

ولا تعد هذه المرة الأولى التي تعاني منها المنصة من مثل هذه المشاكل وقطع الخدمة بشكل جزئي عن المستخدمين.

فقد تعرضت تطبيقات "فيسبوك" في نيسان إبريل الماضي لخلل مشابه أدى إلى انقطاع الخدمة عن عدد واسع من المستخدمين لساعات.

ثم أصلحت الشركة العطل منوهةً إلى أن الخلل يرجع إلى تهيئة الخوادم التي تستخدمها الشركة في إدارة خدماتها دون الإفصاح عن السبب بشكل واضح.

والجدير بالذكر أن المنصة الاجتماعية بدأت تشهد مشاكل وانقطاعات متتالية بوتيرة متصاعدة بعد إعلان مديرها التنفيذي عن خطته لدمج التطبيقات الثلاث، والتي تعني بتسهيل التراسل بين جميع مستخدمي خدمات "فيسبوك" ضمن بيئة آمنة، حيث ستتمتع جميع المحادثات في التطبيقات بميزة التشفير.

زمان الوصل - رصد
(133)    هل أعجبتك المقالة (138)
التعليقات (0)

تعليقات حول الموضوع

لإرسال تعليق,الرجاء تعبئة الحقول التالية
*يستخدم لمنع الارسال الآلي